中国现代企业竞争力到底输在哪里？

看老白的闭关锁国还是开放搞活写回复，太长，干脆写个帖子。

老白文章里面举了2个例子，一个是汽车行业，走和外资合作的路子，结果至今中国汽车市场仍被外国品牌占据。而中国的香烟采取闭关政策，反而现在中国香烟市场仍是中国品牌称霸。

这2个例子是很典型的，刚好举例说说。

现代企业竞争力比的是什么？

很感谢《富爸爸，穷爸爸》系列，书里面说了一个浅显的道理，麦当劳为什么成功？

在美国，麦当劳的汉堡包不是最好吃的，但它能做到的是你去每一间店，吃的汉堡包都是一样味道（在特定区域，他们会针对不同区域口味稍微不同），你所受的服务流程都是一样。

所以麦当劳成功在规范化的生产操作，及能从一而终的执行能力，它卖的不是汉堡包，而是规范化的企业管理，因此它能从一个点迅速扩张到全美，又像瘟疫般从美国传播至全世界。

现代的大型企业竞争的重点不是技术，而是规范的管理水平，有了规范化、统一化、持久稳定性，才能产生一个具有竞争力的企业，所有企业大部分都是那样，才能产生一个竞争力的行业同外国同行对抗。

中国企业暂时能应付的是生产、销售环节单一化的产品

最明显的一点是，中国迅速做大而且能维持的只有在生产环节单一化的行业，例如食品加工，最典型的辣椒酱“老干妈”，连美国华人市场都卖。记得看过一篇采访，他们的生产程序从种辣椒开始，意味着所有环节牵涉外方合作的只占最小百分比。

所以香烟在中国的成功估计也类似，当工艺复杂化，需要向外采购零配件时候，假如下游产业管理跟不上，质量不稳定，无论你自身的管理水平如何规范，出来的产品质量也必然不稳定，从而导致了企业经营的很多不稳定因素。

上面的例子只是生产环节上，在销售环节、企业内部管理等等，环节越多，人脑管不过来就需要电脑，因此，现代化的管理离不开IT手段，企业的决策离不开数据分析，但试问有百分之多少中国大企业在这方面能合格？

所以我们经常看到一些“大型”的中国企业或品牌，在“毫无征兆”之中突然倒闭，因此对于每个做大的企业，似乎都在宿命的等待着那一天。

有趣的是今天早上看到一位投行同学的《哪些行业是投行眼中的香饽饽》，文中拿同一行业的中国企业和美国企业比较，说假如2者之间差异大于6倍，就是值得投资的“香饽饽”云云。

俺真替他老兄捏把汗，国美 PK Best Buy；娃哈哈 PK 百事可乐等等，没错，销售数字差了多于6倍，这能算激动的理由吗？有没有衡量两者之间的管理水平？相差几倍？

问题出在哪里？

能说的太多，这里想说一个很少人留意的原因。

在我做网上小商贩的生涯期间，感受最深的就是做事的非规范化、非标准化习惯带来的危害。

众所周知，江浙一带是继广东后的另一个生产基地，那里也是阿里巴巴的一个重要根据地。东西“物美价廉”，于是我也曾去那里进货，几次打交道之下，放弃了。原因很简单：你永远不知道下次的错漏出现在哪个环节。

• 货不对板，经常，解释：上次的配件没有卖了，给你换了更贵的；
• 尺寸不符合，解释：工人领会错了，大小差一点无所谓的；
• 不按时交货，解释：这几天停电，没办法开工。
• 质量不好，特别是劣质胶水问题导致分离百分百中标，解释：小问题拿胶水重粘就行，你拿回来我们帮你粘（我这距离可横跨半个地球！）。
• 问：能不能下次用贵的胶水？我出钱。答：没办法的，我们这的胶水都那样，人家要几个货柜都一样的。

美国商场卖的普通生活用品，感觉上90％都是made in China，但估计那中国不是说的我们祖国大陆企业，而是台湾、香港厂家。

有了教训后，我要再做网上小商贩的话，进货一定只挑香港、台湾厂。

货物成本贵20％甚至50％都不是问题，因为硬一元还是软三元的关系，货物成本本身并不是关键。

同样是在中国设厂，同样是用一些当地的工人，为什么外资厂就能生产出产品过硬的产品？

报纸上曾经登载过一些外资厂工人投诉厂方对待中国工人不人道，处处是军训式的厂规，以前不理解，但当自己接触过一些生产企业后，完全明白了，不严厉，没法管，因为咱中国人就是有个性，个个不同，同一个人在不同时间也随心所欲。

去一个餐馆吃饭，同一个师傅，这次做的菜好吃，下次不一定，因为他的动作可能不同了，时间掌握变化了。

观察之下，发现这不是个别现象，在生活中，无论大小事情，都可以发现这种规矩下的无序无处不在。

我的一个游戏：诚招Web2.0时代的2亿6千2百万美金机遇合作伙伴，游戏规定数个条件，但能全部符合的只有1人；木木玩2005“舞女木木杯”博客大赛，看看后面“报名”的，啥写法都有，但完全按照范例的很少......

你可能会说，网上那些是玩，大家都不认真的。

没错，是玩，咱们中国人习惯是啥都敢玩，尤其工作时间。

有时候想，这种无组织、无纪律、无规律的习惯是怎么造成的呢？

这个问题太大，应该是社会学家和心理学家研究的课题。

但我想，会不会是因为文化、教育环境导致的人的本能反应从而形成了习惯？

我们小时候成长的环境应该说是最有规矩的：

• 出门见了熟人要叫叔叔、阿姨，不叫父母要责备；
• 吃饭前要等齐所有人上桌子才能动筷子，夹菜不能乱翻、不能超越自己方向的扇面，否则就是没有家教；
• 上幼儿园坐在小板凳上手要放背后，以免搞“小动作”；
• 读书要听老师话，所有问题都有“正确答案”，连鲁迅的每篇文章都有划一的“中心思想”；
• 各种领域都有“行家”，你初出茅庐敢发表不同意见，马上被人拍砖“你算老几”等等。

以上那些，有谁天生下来就是喜欢的？在一个处处规矩的环境，犹如被戴上金刚罩，会不会就因此导致人的一种反抗心理？然后就在自己小小范围内“乱搞”以取得平衡呢？

比如我小时候为了不叫叔叔阿姨，远远看见宁愿绕路走；在幼儿园双手被迫放在身后了，10个手指还能继续玩......

当你面对各个员工都是在细微处具有“创新”精神的时候，整个企业就会变成“无序”。所以，很多中国企业倒闭在做大以后，实际背后的最直接原因就是人。

UPDATE:

曾经看过一篇文章和我的观点比较接近的，当时写这篇的时候没有找到那篇的链接，今天偶尔又看到了，还是加上吧：读《不认真和太聪明》- 来自《读者》

（摄影：爱搞搞）

照片说明：我电脑显示器背对2个窗子的夹角，这是望出去的左边，很普通的洛杉矶住宅街道，洛杉矶就是由这种连绵的房子和街道组成，开着车在附近转，每隔很短距离就有个十字路口，好处是：走错了，向右、向右、向右、向右或向左、向左、向左、向左就能回到原地，坏处是：房子都差不多，不能作为认路的依据，容易迷路，尤其有些地方的路不直，拐两下方向错了都不知道。